２０１３年９月
シンガポールでスクートからタイガーエアーに乗り継いだ。到着は夕方、出発は翌日の午前。一旦入国してタイガーエアーのアーリーチェックインを申し込んだら、翌日便のチェックインはできないと断られた。朝４時から受付を開始するとのこと。仕方がないので出発ロビーの交番の近くで、床にシートを敷いて仮眠。寒くはなかった。３時半頃に起きて行ったら、すでに動き出している様子だったので、並んで４時ちょうどくらいにチェックインできた。すぐに出国してトランジットエリアの仮眠スペースでもう一度寝た。
２０１３年１０月
帰りに再びシンガポールでタイガーエアーからスクートに乗り継ぎ。昼過ぎ到着で出発は翌日午前１時くらい。スクートのアーリーチェックインは有料ながらすぐにできた。街で夕食のため、クレジットカードでＡＴＭから現金を引き出そうとした。正常に操作を進めたつもりが、カードのみ出てきて現金もレシートも出てこない。画面にも何のメッセージも出ないで最初の画面に戻っている。同じ銀行の窓口に行ってきいたが、ＡＴＭの操作は一切できないというばかり。結局、請求は来なかったが、とても心配だった。
２０１３年１１月
関西空港からジェットスターで成田へ。関西空港でＫＡＬラウンジを利用。プライオリティーパスのＷＥＢサイトでは国際線利用時のみとの表示があったが、国内線の搭乗券で利用できた。軽食・酒があり、空いていたのでとても快適だった
２０１８年１０月
ジェットスターの国際線チケットをサプライスで買った。食事･受託手荷物込みで、直接買うよりも安かった。色々あったので、記録しておく。
１．ｅチケットが来ない
ｅチケット控えが来なかった。航空会社の予約番号も教えてくれない。問い合わせたところ、返事がこちら。
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この度は旅行会社枠からのご予約の為、お客様ごとの予約番号発行は行いません。
従いまして、航空会社ホームページから予約確認や有料サービスの申込は出来かねます。
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航空会社への予約の確認や有料／無料のサービス申込など、一切できない。ジェットスターに問い合わせてみたが、予約番号が無いと何もできない、チケットを買った旅行会社を通してください、とのことであった。
受託手荷物の追加をサプライスと通じて注文した。１０ｋｇの追加で価格は片道４５００円であった。往復とも必要なので、９０００円を追加で支払った。手配は正常に行われた。
２．座席指定、提携航空会社のポイント
食事や受託手荷物が含まれているので、ちゃっかりプラス扱いではないかと思い、座席予約等をサプライスに問い合わせてみた。返事がこちら。
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■お座席指定に関しまして
当航空券のお座席指定は有料となります。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
■マイレージに関しまして
生憎、当航空券はマイレージ加算対象外となります。
マイレージプログラムはマイレージ発行元の航空会社様が
定めておりますので詳細をご確認頂ければと存じます。
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３．パスポートチェックイン
ｅチケット控えは発行されず、予約番号も知らされない。パスポートを持ってチェックインカウンターに行けば大丈夫、という言葉を信じて空港へ行くことになる。それが心配な人は、このような形態のチケットは向かない。私も心配だから、よほどの価格差がない限り、今後は避けると思う。しかし、安いチケットは全てパスポートチェックインになるような予感がする。
４．ＰＮＲ
搭乗券に通常は予約番号として使うＰＮＲが記載されていた。しかしこのＰＮＲを使っても、ジェットスターＷＥＢサイトで予約の参照はできなかった。行き／帰りでＰＮＲは異なっていた。
２０１８年１０月
トルコ航空のマイルが少々あって、もうすぐ期限で消滅するのでどうしたものかと思っていた。１１月に出掛ける予定があって、もともとは車で行こうと思っていた。トルコ航空のマイルでスターアライアンスＡＮＡ国内線往復チケットが取れることが判った。
トルコ航空ＷＥＢサイトからは国内線特典航空券は取れない。トルコ航空支店の予約窓口に電話をする。マイルで国内線航空券を取りたい旨伝えると、よく心得ていてすんなり話が通った。先ず必要なのは、トルコ航空マイレージ会員の番号。名前の確認をして取りたい便と日にちを伝えると、複数便あるなかから予約できる便を教えてくれた。朝・夕のいかにも込みそうな便は取れなかった。往復の便を決めると、これで予約は完了。メールアドレスを聞かれて、そこ宛てに申込書類の書式を送るので、記入して返信するようにとのこと。返信はＦＡＸまたはメール添付。
申込書式はトルコ語／英語で、記入例は無くて少々とまどったが、判る範囲で書いて返信したらＯＫだった。他に必要なものは、パスポートとマイレージ会員のカード。どちらもスキャンして、メール添付で書類と一緒に送った。送って数時間で航空券が発券されて、ｅチケット番号がメールで届いた。
トルコ航空から来たｅチケット番号でＡＮＡのＷＥＢサイトから予約を確認しようとしたら、できなかった。２つの問題が絡んでいた。
（１）トルコ航空から来たｅチケット番号（ＰＮＲ）はトルコ航空のものらしく、ＡＮＡの番号は別にあった。ＡＮＡの番号は予約の段階で送られてきたメールに記載されていた。６桁のＰＮＲの体裁であるが、別のもの。
（２）ＡＮＡのＷＥＢサイトでトップページから予約確認に進むと、予約番号を求められるが、ここで必要なのはＰＮＲではなくて、（おそらく）ＡＮＡ独自の番号。別に「国際線予約確認」のページがあり、ここから名前とＰＮＲで予約を見ることができた。ちゃんと予約されていた。約１ヶ月前の時点で座席の指定はできなかった。
空港でのチェックインは、有人カウンターのみ。チェックイン機は使えない。
２０２４年１０月
ジェットスター国内線の予約でトラブル。ブラウザの問題なので、たぶん国際線でも同じことが起こるだろう。
最後のクレジットカード決済の画面ですべて入力して、決済するボタンを押した後、ボタンの中で円形にくるくる回る画像が現れる。そのまま画面が変わらず、５分くらいしてタイムアウトエラーの表示が現れて、何も操作しないとホーム画面に戻る。メールの返信は無く、アカウントに予約の情報は無い。念のためにジェットスターに電話して、予約が入っていないことを確認した。
もしかしたら広告ブロッカーの仕業かと思い、ｕＢｌｏｃｋを停めたら予約が通った。
同じ環境でｕＢｌｏｃｋ有効でも、ピーチの予約は通った。